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能力验证服务平台常见问题说明

2018-03-20 15:37

1.     哪里可以下载查看电子版2018年中实国金能力验证项目公告?

答:您可以到中实国金官网,在新闻中心、公告动态、主营业务—能力验证里都可以查看下载2018年能力验证项目公告。

2.     如何报名中实国金2018年能力验证项目?

答:1)中实国金官网左侧点击“能力验证报名”;2)中实国金微信公众号→项目信息→2018年项目报名。通过以上两种方式进入联盟商城并登录,将项目加入购物车提交订单即可。

3.     如何查看项目具体信息?

答:您可以点击项目图示查看项目的介绍说明,如项目参数、价格、发样时间、报名截止时间等项目详细说明。

4.     能力验证项目报名时是否可以选择参数?

答:报名时可以选择该能力验证项目的所有参数或部分参数,但参加该项目的费用统一不变。

5.     如何登录能力验证联盟商城?

答:如果您是20171024日之前在中实国金官网注册过账号的实验室,您可以直接用原登录名和密码登录联盟商城;否则,您需要在联盟商城上重新注册账号。首次登录联盟商城的用户,需要到“用户设置”→“机构绑定”→“我的机构”中完善必填信息。

6.     我的一个订单里可以报名多少个项目?

答:联盟商城未登录时,您只能逐一添加能力验证项目至购物车,且购物车中最多只能加入五个项目。登录联盟商城后一个订单可添加五个以上项目。(注:如果您是从原中实国金能力验证服务平台跳转到能力验证联盟商城报名界面,需要您重新登录。)

7.     为什么提交订单不成功?

答:您可能是首次登录联盟商城的用户,需要到“用户设置”→“机构绑定”→“我的机构”中完善必填信息,如机构类型、信用代码图片、所在地区等。完善信息后才可正常提交订单。(注:所在地区需要点击“编辑”,精确到省、市、区、县才算完整。)

8.     如何下载缴费通知?

答:在您下单后,系统会自动生成缴费通知,您可以点击“打印付款凭证”按钮进行打印。在您完成缴费及系统管理员确认收款后,您将无法再查看该缴费通知。系统暂无保存(或下载)缴费通知功能。

9.     下单后能否取消或修改信息?

答:您在下单后无法立刻修改订单任何信息,包括联系人,联系电话,地址,发票信息等,如果有信息改动或取消订单还需要您在下单24小时后取消订单重新提交。

如上述说明仍未解答您报名的疑问,您可以拨打010-62181165或在联盟商城右侧“在线咨询”进行咨询。


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